DGB생명 오익환 사장 현장 경영 '박차'

[보험매일=방영석 기자] DGB생명은 17일 오익환 사장이 3월 한 달 간 전국 지점을 순방하는 등 현장 경영을 위한 행보에 나섰다고 밝혔다.

오익환 사장은 취임 당시부터 현장 밀착 관리를 통한 영업 효율화와 고객 중심 서비스 강화를 강조해왔다.

이는 DGB금융그룹 경영 화두인 '현장과 실용'을 위한 방침으로 DGB생명 측은 새로운 비전 공유를 통해 조직 결속력을 강화하고 영업 분위기를 쇄신하겠다는 방침이다.

이번 방문에서 오 사장은 미국과 유럽 등 글로벌 보험회사 간부로 역임하며 쌓아온 전문 지식과 국내 대형사 경영 혁신을 주도하며 키워온 노하우를 현장에 전달하는 시간을 가졌다.

또한 고객과의 직접적인 소통을 위해 콜센터를 찾아 일일 상담원 업무를 수행했으며 이를 통해 콜센터 서비스 품질 점검하는 한편 직원 및 고객과 소통하는 시간을 가졌다.

오익환 사장은 "DGB생명이 어려움을 극복하고 27년간 생명보험 업계에서 발전할 수 있었던 이유는 영업가족들의 노력과 희생덕분"이라며 "현장중심 경영에 일선 직원들의 적극적인 지원과 동참을 부탁드린다"고 말했다.