종잡을 수 없는 보험금 지급 기준 손보업계 ‘빈축’



[보험매일=방영석 기자] 손해보험업계가 실손보험 상급병실차액 지급 과정에서 상황에 따라 유리한 보험금 지급 기준을 활용 소비자들의 빈축을 사고 있다.

같은 약관을 사용함에도 가입 시기 및 보험사에 따라 수령 받는 보험금이 달라지기 때문에 손보업계는 의도적으로 보험금을 과소지급 하고 있다는 비판을 피하기 어려울 것으로 보인다.

◇ 그때는 틀렸던 보험료 지급기준 지금은 ‘유일’
20일 보험업계에 따르면 실손보험을 통해 상급병실차액을 수령 받는 자동차사고 소비자들이 손해보험사들의 ‘고무줄’ 약관 해석을 비판하고 있다.

상급병실차액은 사고 피해자가 부득이한 사정이나 필요성에 의해 상급병실에 입원할 경우 일반병실과의 치료비 차이를 의미한다.