라이나생명, 온라인·모바일 다이렉트 채널 개장



[보험매일=방영석 기자] 텔레마케팅(TM) 방식의 보험 판매에 주력해 온 라이나생명은 온라인·모바일에서도 상품에 가입할 수 있는 다이렉트채널(www.linadirect.co.kr)을 오픈했다고 7일 밝혔다.

다이렉트채널에서는 (무)라이나다이렉트치아보험(갱신형), (무)라이나다이렉트암보험(갱신형), (무)라이나다이렉트키즈보험(갱신형) 등 세 종류의 상품을 판매한다.

라이나생명은 다이렉트채널을 통해 가입한 고객에게 보험료 할인 혜택과 제휴카드를 통한 초회보험료 면제 등의 혜택을 준다. 

또 월 보험료 조회 서비스와 치아상식, 보험용어, 암 예방 상식 등의 정보도 제공한다.

라이나생명 홍봉성 사장은 "전화 상담이 물리적으로 어려운 고객에게 간편한 서비스를 제공하기 위해 다이렉트채널을 오픈했다"며 "젊은 고객의 접근성을 높이고 주 고객 연령층을 확장하는데 도움이 될 것"이라고 말했다.